コミュニケーション

何をするにしても、大切なのはコミュニケーション

仕事をするにも、家庭を持つのも、一番大切なのはコミュニケーションですね。

私が受けている研修で、傾聴トレーニングというのがありました。

「でも」とか「しかし」とか相手を否定する言葉は使ってはいけない

会話する相手が自己認証できるように導く。

それは聞き手の「責任」であるそうだ。

話し手は、自分で話しているうちに、自分で答えを見出していく。

それをお手伝いしてあげるだけだと。

改めて確認。。。。